O cenário
Um time impactado por crise, rotatividade e falta de preparo.
A Beautyderm enfrentava um cenário desafiador. A pandemia, somada ao alto turnover e à ausência de treinamento contínuo, impactou diretamente o desempenho comercial.
As vendas caíram 65%, criando a necessidade urgente de reconstruir a confiança do time, reorganizar o processo comercial e fortalecer a integração com marketing.
O diagnóstico
A queda nas vendas era consequência de um sistema comercial fragilizado.
O problema não estava apenas nos números. A empresa precisava consolidar equipe, melhorar atitude, criar uma cultura de vendas e desenvolver um processo comercial mais consistente.
Também era necessário fortalecer marketing e vendas como áreas conectadas, trabalhando com mais clareza sobre canais, mensagens e oportunidades.
A solução desenvolvida
Academia de Vendas para reconstruir atitude, processo e cultura.
Foi desenvolvida uma Academia de Vendas focada em três frentes:
Atitude comercial. Desenvolvimento da postura dos vendedores diante do novo cenário.
Processo de vendas. Construção de uma rotina comercial mais clara, consistente e acompanhável.
Marketing e canais de tração. Fortalecimento da integração entre marketing e vendas, com abertura de novos canais.
